ในโลกของการบริหารทรัพยากรบุคคล ระบบ HR Software กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การบริหารจัดการบุคลากรเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบเหล่านี้มีหลายรูปแบบและชื่อเรียกที่แตกต่างกัน เช่น HCM (Human Capital Management), HRIS (Human Resource Information System) และ HRMS (Human Resource Management System) แต่ทั้งหมดมีเป้าหมายเดียวกัน คือช่วยองค์กรจัดการงานด้านทรัพยากรบุคคลให้เป็นระบบและมีมาตรฐานมากขึ้น
ระบบงานย่อยของ HR Software
ซอฟต์แวร์ HR ที่ดีควรมีโมดูลหรือระบบงานย่อยที่ครอบคลุมทุกมิติของการบริหารบุคคล โดยทั่วไป ระบบ HR จะมีฟังก์ชันหลัก ๆ ดังนี้:
1. ระบบรับสมัครงาน (Recruitment Module)
ช่วยในการสรรหา คัดเลือก และติดตามผู้สมัครงานตั้งแต่เริ่มสมัครจนถึงกระบวนการจ้างงาน ทำให้ฝ่าย HR สามารถคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ระบบบริหารโครงสร้างองค์กร (Organization Module)
ช่วยจัดโครงสร้างองค์กร แผนก และตำแหน่งงาน ให้เป็นระเบียบ ทำให้การจัดการสายงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
3. ระบบบริหารจัดการเวลา (Time Attendance Module)
ช่วยติดตามเวลาการทำงาน ขาด ลา มาสาย และ OT โดยเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนนิ้วหรือระบบบันทึกเวลาต่าง ๆ
4. ระบบบริหารจัดการเงินเดือน (Payroll Module)
ช่วยคำนวณเงินเดือน ภาษี ประกันสังคม และค่าตอบแทนอื่น ๆ ให้เป็นไปตามกฎหมายและนโยบายขององค์กร
5. ระบบสวัสดิการพนักงาน (Benefit Module)
ช่วยจัดการสวัสดิการต่าง ๆ เช่น ประกันสุขภาพ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ และสิทธิพิเศษสำหรับพนักงาน
6. ระบบบริหารค่าใช้จ่ายการเดินทาง (Travel & Expense)
ช่วยติดตามและอนุมัติค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางของพนักงาน เช่น เบี้ยเลี้ยง ค่าเดินทาง และค่าที่พัก
7. ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน (Performance Module)
ช่วยติดตามและประเมินผลการทำงานของพนักงานตาม KPI หรือ OKR ที่องค์กรกำหนด
8. ระบบประเมินผลสมรรถนะของพนักงาน (Competency Module)
ช่วยให้ฝ่าย HR และผู้บริหารสามารถวัดระดับทักษะของพนักงาน และวางแผนพัฒนาศักยภาพให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน
9. ระบบวางแผนพัฒนาบุคลากร (Individual Development Plan Module)
ช่วยวางแผนเส้นทางการพัฒนาบุคลากรในองค์กรเพื่อให้พนักงานเติบโตและพัฒนาในสายงานของตน
10. ระบบบริหารสายอาชีพพนักงาน (Career Module)
ช่วยให้พนักงานเห็นแนวทางการเติบโตในองค์กร พร้อมทั้งสร้างแผนการเลื่อนตำแหน่งอย่างเป็นระบบ
11. ระบบฝึกอบรม (Learning Module)
ช่วยจัดการหลักสูตรการฝึกอบรม อบรมออนไลน์ และติดตามความก้าวหน้าของพนักงานในเรื่องของการพัฒนาทักษะใหม่ ๆ
12. ระบบจัดการค่าตอบแทน (Compensation Module)
ช่วยคำนวณและจัดการค่าตอบแทน โบนัส และสวัสดิการเพิ่มเติมให้สอดคล้องกับนโยบายองค์กร
การใช้ระบบ HR กับ ESG (Environmental, Social, and Governance)
องค์กรที่ให้ความสำคัญกับ ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล) สามารถใช้ HR Software เป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการบุคลากรให้สอดคล้องกับแนวคิดนี้ได้ เช่น:
ด้านสิ่งแวดล้อม (Environmental)
✅ ลดการใช้กระดาษด้วยระบบดิจิทัล ลดขยะออฟฟิศ และลดการใช้ทรัพยากรโดยไม่จำเป็น
✅ สนับสนุนการทำงานแบบ Hybrid Work หรือ Remote Work เพื่อลดการเดินทางและลดมลภาวะ
✅ บริหารจัดการสวัสดิการพนักงานที่ส่งเสริมความยั่งยืน เช่น การให้ Incentive สำหรับการใช้พลังงานสะอาด หรือการสนับสนุนกิจกรรมสีเขียว
ด้านสังคม (Social)
✅ ส่งเสริมความเท่าเทียมในองค์กรผ่านระบบการคัดเลือกพนักงานที่โปร่งใส และปราศจากอคติ
✅ ติดตามและพัฒนาศักยภาพของพนักงานผ่านระบบ Learning & Development ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนเข้าถึงได้
✅ สนับสนุนความเป็นอยู่ของพนักงานด้วยระบบสวัสดิการและการจัดการเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น
ด้านธรรมาภิบาล (Governance)
✅ มีมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูล เช่น ISO 27001 และ ISO 27701 เพื่อปกป้องข้อมูลพนักงาน
✅ ติดตามและตรวจสอบกระบวนการ HR ให้โปร่งใส เช่น การประเมินผลที่เป็นธรรม และการให้โบนัสที่ยุติธรรม
✅ ใช้ HR Software เพื่อสร้างความโปร่งใสในนโยบายองค์กรและวัฒนธรรมการทำงานที่มีจริยธรรม
COACH HCM – ระบบ HR ที่องค์กรชั้นนำเลือกใช้
COACH HCM เป็นระบบบริหารทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจร ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์องค์กรยุคใหม่ เรามีประสบการณ์กว่า 24 ปี ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ HR พร้อมด้วยทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีโดยเฉพาะ
จุดเด่นของ COACH HCM
✅ ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ ISO 27701 ด้านความปลอดภัยของข้อมูล
✅ รองรับทุกกระบวนการของ HR ตั้งแต่การสรรหาพนักงานจนถึงการพัฒนาศักยภาพ
✅ สามารถใช้งานได้บนระบบ Cloud และ On-Premise รองรับองค์กรทุกขนาด
✅ อินเตอร์เฟซใช้งานง่าย ตอบโจทย์ HR และผู้บริหาร
✅ มีความยืดหยุ่นสูง สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับกระบวนการ HR ของแต่ละองค์กรได้
✅ สนับสนุนแนวคิด ESG ด้วยระบบที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและส่งเสริมการบริหารองค์กรอย่างมีธรรมาภิบาล
หากองค์กรของคุณกำลังมองหาระบบ HR Software ที่มีมาตรฐานและเชื่อถือได้ COACH HCM พร้อมเป็นตัวช่วยในการยกระดับการบริหารบุคลากรให้เป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: www.coachhcm.com