ระบบวิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน หรือ ระบบ HR Analytics เป็นระบบที่เข้ามามีบทบาทสำคัญที่พลิกโฉมงาน HR ในปัจจุบันเป็นอย่างมาก สามารถรวมศูนย์ข้อมูลกระจัดกระจายให้สามารถดึงข้อมูลง่ายขึ้น ทั้งยังมีระบบที่วิเคราะห์และคาดการณ์ข้อมูล อำนวยความสะดวกให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้ประกอบการสามารถวางแผนกลยุทธ์ได้สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ระบบ HR Analytics คืออะไร?
ระบบวิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน หรือ HR Analytics คือ ระบบที่รวบรวมข้อมูลทุกอย่างของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่การงานเพื่อให้ผู้ประกอบการเข้าใจพฤติกรรม แนวโน้ม และปัจจัยต่าง ๆ ที่ส่งผลกับตัวพนักงานมากขึ้น ช่วยให้สามารถวิเคราะห์และวางแผนเพื่อขับเคลื่อนองค์กรโดยใช้ข้อมูลในการขับเคลื่อนเป็นหลัก
ประโยชน์ของ HR Analytics ต่อองค์กร
คาดการณ์แนวโน้มบุคลากรที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
ระบบ HR Analytics สามารถรวบรวมข้อมูลอัตราการเข้า-ออกของพนักงาน รวมถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงของพนักงานในแผนก ช่วยให้สามารถคาดการณ์ถึงความเปลี่ยนแปลงในอนาคตอันใกล้และวางแผนรับมือด้านบุคลากรได้
นำเสนอข้อมูลแบบรวมศูนย์แทนการกระจายข้อมูล
สิ่งที่ระบบ HR Analytics ช่วยส่งเสริมการทำงานของ HR คือการรวมข้อมูลในไฟล์ Excel หรือโปรแกรมที่มีความสเถียร สามารถดึงข้อมูลได้ง่าย ช่วยประหยัดเวลา และสามารถต่อ
ยอดประโยชน์จากส่วนนี้ได้ง่ายขึ้น
เปลี่ยนข้อมูลเชิงบรรยายให้เป็นข้อมูลเชิงวิเคราะห์และข้อมูลเชิงสั่งการ
เปลี่ยนการจัดเก็บข้อมูลให้สามารถดึงข้อมูลได้ง่าย เปลี่ยนการรายงานผลจากการบรรยายธรรมดาเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการนำไปใช้งาน และบางครั้งก็สามารถนำข้อมูลในส่วนนั้นเป็นแนวทางในการวางแผนเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตได้อีกด้วย
การใช้ระบบ HR Analytics จริงในองค์กร
วิเคราะห์การสรรหาพนักงาน
รับข้อมูลการสรรหาพนักงานแบบเรียลไทม์ด้วยหน้า Dashboard ที่ช่วยให้เราเห็นข้อมูลยอดสมัครงาน ระยะเวลาในการสัมภาษณ์ และอัตราการคัดเลือกผู้สมัคร ช่วยให้สามารถวิเคราะห์แหล่งที่มาของผู้สมัครได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
วิเคราะห์โครงสร้างองค์กร
ด้วยระบบวิเคราะห์โครงสร้างองค์กรที่สามารถแสดงผลโครงสร้างองค์กรและแผนผังพนักงานเพื่อให้สามารถวิเคราะห์จำนวนและประเภทของตำแหน่งงานในแต่ละแผนกหรือวิเคราะห์ข้อมูลพนักงานในมุมมองอื่น ๆ ได้ง่ายยิ่งขึ้น
การวิเคราะห์เวลาทำงาน
อำนวยความสะดวกในการติดตามข้อมูลของการทำงาน ขาดงาน ลางาน หรือมาสายของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพขึ้น สามารถวิเคราะห์แนวโน้มของประสิทธิภาพการทำงานได้ว่าได้รับผลกระทบมาจากการลางานมากน้อยแค่ไหน รวมถึงวิเคราะห์ปัญหาการลางานและขาดงานในเหตุผลอื่น ๆ อีกด้วย
การวิเคราะห์ข้อมูลเงินเดือน
สามารถตรวจสอบข้อมูลการจ่ายเงินเดือน ค่าล่วงเวลา โบนัส และสามารถรายงานการเปลี่ยนแปลงเงินเดือนพนักงานในแต่ละช่วงได้ นอกจากนี้ยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย
การวิเคราะห์สวัสดิการพนักงาน
ตรวจสอบความคุ้มค่าในการใช้สวัสดิการของพนักงาน รวมถึงวิเคราะห์แนวโน้มการใช้สวัสดิการของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็น ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต และอื่น ๆ
การพัฒนาทักษะพนักงาน
รายงานแนวโน้มการพัฒนาทักษะที่จำเป็นต่อตำแหน่งและสายอาชีพของพนักงาน รวมถึงวิเคราะห์ข้อมูลจากการลงทะเบียน การอบรม และผลการประเมินจากการอบรมเพื่อพัฒนาทักษะของพนักงานอย่างรอบด้านและครอบคลุม
การวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงาน
ค้นหาจุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนาต่อของพนักงาน ช่วยวิเคราะห์ผลประเมินของพนักงานแต่ละคนรวมถึงเปรียบเทียบผลการประเมินระหว่างแผนก
การวิเคราะห์ความสามารถของพนักงาน
วิเคราะห์ทักษะและช่องว่างทักษะของพนักงานแต่ละตำแหน่งที่สามารถต่อยอดได้ รวมถึงยังมีการเปรียบเทียบระดับความสามารถระหว่างพนักงานเพื่อให้ง่ายต่อการประเมินและวิเคราะห์ข้อมูลมากยิ่งขึ้น
COACH HCM ไม่เพียงเป็นระบบบริหารทรัพยากรบุคคล แต่ยังเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจ “คน” ได้ลึกยิ่งขึ้น ด้วย HR Analytics ของ COACH HCM ช่วยให้ทีม HR มองเห็นภาพรวม พยากรณ์แนวโน้ม และตัดสินใจอย่างแม่นยำในทุกมิติของการบริหารคน นี่คืออีกหนึ่งก้าวสำคัญของการเปลี่ยนแปลง