เกี่ยวกับ COACH HCM
COACH Principle
"เราขับเคลื่อนองค์กรของเราด้วยนวัตกรรมและมาตรฐานสูง เพื่อให้เกิดความก้าวหน้าที่ต่อเนื่องและมั่นคง พร้อมมุ่งมั่นส่งมอบโซลูชันที่เชื่อถือได้และยั่งยืนให้แก่ลูกค้าของเรา"
อาภรณ์ ปอล ศรีพิพัฒน์
กรรมการผู้จัดการ
COACH Principle
"ลูกค้าของเราควรได้รับโซลูชันทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเต็มไปด้วยนวัตกรรม เพื่อรองรับการเติบโตอย่างยั่งยืน"
ราเมศ กันตะนันทน์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฎิบัติการ
ทำไมต้องเป็น COACH?
COACH เป็นศูนย์รวมของงานทรัพยากรบุคคลในโลกดิจิทัลยุคใหม่ และนำเสนอโซลูชันที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ด้วยประสบการณ์กว่า 24 ปี ทำให้ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำ
ความสำเร็จที่สำคัญในปี 2025
ในปี 2024-2025 COACH ได้เข้ามาแทนที่ SAP SuccessFactors ให้กับองค์กรชั้นนำ พลิกโฉมการบริหาร HR ด้วยระบบคลาวด์อัจฉริยะที่ยืดหยุ่นและขับเคลื่อนด้วย AI เราแก้ไขข้อจำกัดของระบบเดิม เสริมประสิทธิภาพ Talent Management, ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ พร้อมกลยุทธ์การย้ายระบบที่ราบรื่น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และลดต้นทุน ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้าน HR Digital Transformation
ความมุ่งมั่นของเราต่อความพึงพอใจของลูกค้า
COACH มุ่งมั่นให้บริการที่รวดเร็ว โปร่งใส และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ด้วยกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ ทีมสนับสนุนของเราจัดลำดับความสำคัญของปัญหาและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน เพื่อให้การแก้ไขเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ สำหรับปัญหาที่ซับซ้อน เราดำเนินการวิเคราะห์สาเหตุเชิงลึกเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ นอกจากนี้ เรายังรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาบริการและเสริมสร้างความไว้วางใจผ่านโซลูชันที่มีคุณภาพและยั่งยืน
ความมุ่งมั่นของเราในการพัฒนาที่ยั่งยืน
COACH ผสานหลัก ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล) เข้ากับโซลูชัน HR Software เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน เราส่งเสริม Paperless HR ลดการใช้ทรัพยากรผ่านกระบวนการดิจิทัล และใช้โซลูชันคลาวด์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพลังงาน นอกจากนี้ เรายึดมั่นในหลักการกำกับดูแลที่โปร่งใส มีจริยธรรม และสนับสนุนความรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อช่วยให้องค์กรเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนในระยะยาว
เราจัดการข้อมูลของลูกค้าอย่างไร?
เกี่ยวกับ COACH HCM เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า ด้วยมาตรการป้องกันขั้นสูง เราควบคุมการเข้าถึงด้วย RBAC, MFA และหลักการ Least Privilege พร้อมเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะจัดเก็บและส่งผ่านระบบตามมาตรฐานสากล รวมถึงมีระบบ ตรวจจับภัยคุกคามและเฝ้าระวังแบบเรียลไทม์ เพื่อป้องกันความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพ
เราปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เช่น ISO27001 ISO27701 และ ISO29110 พร้อมตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะและอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ เรามี แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) เพื่อให้สามารถจัดการและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว มุ่งมั่นรักษาความปลอดภัย ความโปร่งใส และมาตรฐานสูงสุดในการปกป้องข้อมูลลูกค้า
Security and Governance
ปกป้องข้อมูลบุคลากรของคุณอย่างมั่นใจ ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ISO27001, ISO27701 และ ISO29110 ที่ครอบคลุมทั้งด้านการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล (Information Security Management), การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Information Management) และการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างมีคุณภาพและปลอดภัยพร้อมระบบเข้ารหัสข้อมูล และรองรับการเข้าสู่ระบบแบบ Single Sign-On (SSO)
พบกับ ทีม ผู้นำของเรา
ทีมผู้นำของเรามุ่งมั่นที่จะพลิกโฉมอนาคตของการบริหารทรัพยากรบุคคล (HCM) ผ่านนวัตกรรมและความเชี่ยวชาญ ด้วยวิสัยทัศน์ร่วมกันและความหลงใหลในการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก พวกเขาขับเคลื่อนบริษัทของเราให้พัฒนาโซลูชันล้ำสมัย ที่ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีกลยุทธ์มากยิ่งขึ้น
“เสริมสร้างศักยภาพให้ผู้คน ขับเคลื่อนสู่ความสำเร็จ”
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฎิบัติการ
ราเมศ กันตะนันทน์
“นวัตกรรมที่ลงมือทำ ความเป็นเลิศที่ส่งมอบได้”
ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์
อาสยา ไชยะกุล
“การเสริมสร้างพลังความคิด การยกระดับประสบการณ์”
หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์
พบศักดิ์ จตุโมง
“นวัตกรรมเทคโนโลยี เสริมสร้างการเติบโต”
หัวหน้าฝ่ายที่ปรึกษาและดำเนินงาน
วนิดา หอมจันทร์
“ลดความซับซ้อนของทรัพยากรบุคคล เพื่อให้องค์กรมีความชาญฉลาดและคล่องตัวมากขึ้น”
