
ทำไมการพัฒนาบุคลากรถึงสำคัญ?
การพัฒนาคนนั้นไม่ใช่แค่การนำคนไปอบรมหรือสัมมนา แต่เป็นการวางแผนการทำงานและการวางกลยุทธ์ที่ให้ความสำคัญกับบุคลากรในองค์กรเพื่อส่งเสริมศักยภาพในมุมมองรายบุคคลและระดับองค์กร ไม่ว่าจะเป็น
- สร้าง Learning Culture ให้ทุกคนมองเห็นความสำคัญของการพัฒนาตนเอง
- กล้าที่จะสร้างสรรค์และผลักดันไอเดียใหม่ ๆ
- เพิ่มศักยภาพในการแข่งขันให้กับองค์กร
- สร้างแรงจูงใจเมื่อได้รับความใส่ใจจากองค์กร
ซึ่งระบบ HRD ก็ได้เข้ามาเป็นตัวช่วยในระบบบริหารทรัพยากรบุคคล สร้างความสะดวกในการดูแลและเก็บข้อมูลการพัฒนาบุคคลากร ช่วยให้วิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนพัฒนากลยุทธ์ง่ายขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กรได้มากยิ่งขึ้น

ระบบ HRD คืออะไร?
ระบบ HRD ย่อมาจาก Human Resource Development หรือ ระบบการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ที่มุ่งเน้นกระบวนการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถในสายงานของบุคคลในองค์กรอย่างต่อเนื่องและมีระบบ สามารถสร้างบุคลากรที่มีคุณภาพและวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาตนได้ในระยะยาว

ฟีเจอร์สำคัญของระบบ HRD
ระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน
ระบบบริหารผลปฏิบัติงานที่ช่วยให้ติดตามผลการดำเนินงานของพนักงาน ไม่ว่าจะวัดด้วยตัวชี้วัด MBO OKR และ KPI ก็สามารถวัดผลได้อย่างแม่นยำ พร้อมด้วยการออกแบบที่ช่วยให้ประเมินและติดตามผลได้ง่าย สามารถพัฒนาศักยภาพพนักงานได้อย่างมีระบบมากยิ่งขึ้น
ระบบประเมินผลสมรรถนะของพนักงาน
ด้วยระบบที่เอื้ออำนวยในการนำ Job Description เป็นตัวตั้งต้นในการประเมินสมรรถนะของพนักงาน ช่วยให้มองเห็นจุดแข็ง รู้จุดที่ควรพัฒนา พร้อมด้วย Competency Radar ที่ช่วยให้มองเห็นสมรรถนะที่พัฒนาที่พนักงานมี และสมรรถนะที่คาดหวังด้วย Job Description ได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
ระบบวางแผนพัฒนาบุคลากร
นอกจากระบบประเมินพนักงานแล้ว พนักงานสามารถวางแผนพัฒนาตนเองในหลักสูตรที่จะช่วยพัฒนาศักยภาพว่าควรได้รับการพัฒนาเพิ่มเติม
ระบบบริหารการเรียนรู้
ระบบที่มีสื่อการเรียนที่หลากหลาย มีข้อสอบก่อน-หลังเรียนพร้อมแจ้งเตือนเพื่อติดตามผลการเรียนรู้ มีการออกประกาศนียบัตรให้อัตโนมัติ รวมทั้งมอบโอกาสให้ผู้เรียนประเมินความพึงพอใจของหลักสูตรได้
ระบบการบริหารสายอาชีพ
เป็นระบบกำหนด Career Path และ Cross Career Path ช่วยให้พนักงานมองเห็นเส้นทางเติบโตในองค์กร ทั้งยังรองรับการโอนย้าย วิเคราะห์ศักยภาพและวางแผนเส้นทางเติบโตด้วยระบบ 9-Box ส่งเสริมพนักงานในการพัฒนาตนเองได้อย่างแม่นยำ

ประโยชน์ที่องค์กรของคุณจะได้รับจากระบบ HRD
การพัฒนาที่ไม่หยุดนิ่ง
ระบบ HRD ไม่ได้พัฒนาเฉพาะตัวพนักงาน แต่การพัฒนาการพนักงานจะเป็นการสร้างแรงกระเพื่อม ส่งเสริมวัฒนกรรมการเรียนรู้ ความคิดสร้างสรรค์ และการนำเสนอนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร นำไปสู่การวางแผนและกลยุทธ์ขององค์กรในด้านต่าง ๆ ที่ตามทันการแข่งขันในแต่ละอุตสาหกรรมอยู่เสมอ
เพิ่มความผูกพัน ลดอัตราการลาออก
การให้ความสำคัญกับระบบ HRD เปรียบเสมือนการสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงาน ทำให้พนักงานรู้สึกได้รับความใส่ใจ มองเห็นโอกาสพัฒนาตนเองและเส้นทางอาชีพของตน และเมื่อพนักงานรู้สึกว่าได้รับความใส่ใจผ่านการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอนั้น ก็จะช่วยเพิ่มความประทับใจ ลดความรู้สึกเบื่อหน่ายในหน้าที่การงาน ส่งผลให้อัตราการลาออกลดลงเช่นกัน
นอกจากระบบ HRD แล้ว เรายังมีระบบที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคลอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็น :
- ระบบ HR Solution ระบบบริหารบุคลากรตั้งแต่เริ่มงานจนลาออก
- ระบบ HRM ระบบจัดการข้อมูลพนักงานที่ยืดหยุ่นและครบวงจร
- ระบบ Payroll โปรแกรมคำนวณเงินเดือนที่แม่นยำ ปลอดภัย ยืดหยุ่น ตอบโจทย์ทุกขนาดธุรกิจ
- ระบบ HR Analytics ระบบที่วิเคราะห์ข้อมูลพนักงานอย่างแม่นยำ จัดการงาน HR ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
COACH HCM มาพร้อมโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อความยืดหยุ่น ช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถวางแผน พัฒนา และบริหารจัดการบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์ทุกความต้องการในยุคที่การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์คือหัวใจของความสำเร็จในองค์กร
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบ HRD (HRD System FAQ)
1. ระบบ HRD คืออะไร?
A: ระบบ HRD (Human Resource Development System) คือระบบที่ช่วยวางแผนและบริหารจัดการการพัฒนาความรู้ ทักษะ และสมรรถนะของบุคลากรในองค์กรอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ ช่วยให้พนักงานเติบโตพร้อมกับองค์กร
2. ทำไมองค์กรยุคใหม่ต้องมีระบบ HRD?
A: เพราะระบบ HRD ช่วยสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ (Learning Culture) ที่ต่อเนื่อง วิเคราะห์ช่องว่างทักษะ และวางแผนการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว
3. ระบบ HRD ต่างจากการอบรมทั่วไปอย่างไร?
A: การอบรมทั่วไปมักเป็นกิจกรรมเฉพาะจุด แต่ระบบ HRD เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมตั้งแต่การประเมินสมรรถนะ (Competency), การกำหนดเส้นทางสายอาชีพ (Career Path), ไปจนถึงการติดตามผลลัพธ์จากการเรียนรู้และพัฒนา
4. ระบบ HRD ช่วยลดอัตราการลาออกได้อย่างไร?
A: ระบบ HRD ช่วยให้พนักงานเห็นโอกาสในการเติบโต มีแผนพัฒนารายบุคคลที่ชัดเจน ทำให้เกิดความผูกพัน (Employee Engagement) และความรู้สึกว่าองค์กรให้ความสำคัญกับศักยภาพของตนเอง
5. ระบบ HRD ควรมีฟีเจอร์อะไรบ้าง?
A: ระบบ HRD ที่ดีควรมีระบบประเมินผล (MBO / OKR / KPI), ระบบบริหารการเรียนรู้ (LMS), การประเมินสมรรถนะ, การวางแผนพัฒนาบุคลากร และระบบกำหนด Career Path เพื่อสนับสนุนการเติบโตของพนักงานอย่างครบวงจร
6. ระบบ HRD เหมาะกับองค์กรขนาดไหน?
A: เหมาะกับทุกองค์กร ทั้งขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ โดยเฉพาะองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพคน และต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล
7. ระบบ HRD เชื่อมโยงกับระบบ HR อื่น ๆ ได้หรือไม่?
A: ได้ ระบบ HRD สามารถทำงานร่วมกับระบบ HRM, Payroll, Performance และ HR Analytics เพื่อให้ข้อมูลพนักงานเชื่อมโยงกันแบบครบวงจรในแพลตฟอร์มเดียว เช่น COACH HCM
8. จะเริ่มต้นใช้ระบบ HRD อย่างไร?
A: คุณสามารถเริ่มต้นจากการประเมินระบบ HR ปัจจุบัน และเลือกโซลูชัน HRD ที่ตอบโจทย์ เช่น COACH HRD Software ที่มีเครื่องมือครบถ้วน พร้อมทีมให้คำปรึกษาและวางระบบให้พร้อมใช้งานได้ทันที
