ปัจจุบันนี้ เทคโนโลยีและนวัตกรรมของหุ่นยนต์และ AI ต่างก็เข้ามามีบทบาทในทุกสายอาชีพ ซึ่งสายอาชีพ HR เองก็เป็นหนึ่งในนั้นที่ได้มีการนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาประยุกต์ใช้
มีทัศนคติบางอย่างที่มีอคติต่อระบบงาน HR ว่าเป็นงานที่ง่าย แต่ในอีกมุมมองหนึ่งนั้น ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลก็เป็นส่วนที่ทุกบริษัทต้องมี และเป็นเสาหลักอย่างหนึ่งที่เป็นตัวชี้วัดถึงสวัสดิการที่ดีของพนักงานเพราะเป็นส่วนงานที่จัดเก็บและจัดการข้อมูลทุกอย่างของบุคลากรในบริษัท ต้องอาศัยความละเอียดและแม่นยำของการจัดเก็บข้อมูลเป็นอย่างสูง และสิ่งนี้ก็เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้โปรแกรม HR เข้ามามีบทบาท แบ่งเบาภาระ และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับระบบบริหารทรัพยากรบุคคลนั่นเอง
โปรแกรม HR Online คืออะไร ทำไมจึงจำเป็น
ในบางครั้งนั้น การจัดเก็บและการใช้ข้อมูลของคนในองค์ก็เยอะมากเสียจนอาจเกิดความผิดพลาดจากการจัดเก็บและจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลได้
โปรแกรม HR Online จึงเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ออกแบบเพื่อตอบโจทย์ระบบบริหารบุคลากรของฝ่ายทรัพยากรบุคคลให้มีความแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ซึ่งโปรแกรม HR Online นั้น จะช่วยลดความยุ่งยากและเสริมศักยภาพให้กับฝ่ายทรัพยากกรบุคคลให้จัดการข้อมูลของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลเงินเดือน ข้อมูลวันลา รวมถึงระบบการรับสมัครพนักงานแบ่งเบาการทำงานของระบบบริหารบุคลากรให้ยุ่งยากน้อยลง แต่ยืดหยุ่นและแม่นยำมากยิ่งขึ้น
ฟีเจอร์สำคัญของโปรแกรม HR Online ที่ควรมองหา
ด้วยจุดประสงค์ของโปรแกรม HR Online ที่มีเพื่อแบ่งเบาภาระงานฝ่ายบุคคลให้สะดวกขึ้น ดังนั้น ในโปรแกรม HR Online ควรมีฟีเจอร์ที่จำเป็น ดังนี้
- ระบบบริหารจัดการเวลา (Time Attendance)
- ระบบการลางาน (Leave Management)
- ระบบจัดการเงินเดือน (Payroll Management)
- ระบบจัดการข้อมูลพนักงาน (Employee Management)
วิธีเลือกโปรแกรม HR ที่เหมาะสมกับองค์กร
การจะเลือกใช้โปรแกรม HR ที่เหมาะสมกับองค์กรนั้น ควรพิจารณาจากขนาดและงบประมาณขององค์กรเป็นหลัก จึงจะได้โปรแกรมที่มีซอฟต์แวร์การใช้งานที่เหมาะสม
นอกเหนือจากนั้นแล้วก็ควรเลือกโปรแกรมจากปัจจัยที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ดังนี้
กำหนดเป้าหมายการใช้งาน
ปัจจัยนี้จะสัมพันธ์กับการพิจารณาจากขนาดและงบประมาณขององค์กร นอกจากนี้ การมีจุดประสงค์การใช้งานที่ชัดเจน จะช่วยให้องค์กรเลือกความโดดเด่นของฟีเจอร์จากโปรแกรม HR ได้ตอบโจทย์การใช้งานมากขึ้น สอดคล้องกับงบประมาณและการใช้งานจริงได้มากยิ่งขึ้น
รูปแบบการใช้โปรแกรม HR
รูปแบบโปรแกรม หรือ หน้าแอพลิเคชั่นของโปรแกรม HR ควรใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน อำนวยความสะดวกให้สามารถใช้งานซอฟต์แวร์ได้ทั้งฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายพนักงานในองค์กร
ความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบในโปรแกรม HR นั้นควรมีความปลอดภัย มีการเข้ารหัสข้อมูลและการกำหนดสิทธิ์เข้าถึงที่มีมาตรฐาน ช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลของพนักงานรั่วไหลไปในช่องทางอื่น ๆ
ความคุ้มค่า คุ้มราคา
โปรแกรม HR ที่ดีนั้น ย่อมแลกมากับการลงทุนอย่างเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น การพิจารณาถึงความจำเป็นในการใช้งานให้ถี่ถ้วน สอดคล้องกับองค์กร และสมเหตุสมผลที่จะลงทุน เพราะโปรแกรมซอฟต์แวร์ราคาถูกบางโปรแกรมนั้นก็แลกมาด้วยความไม่มั่นคงของระบบความปลอดภัยและการรั่วไหลของข้อมูล
ความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการโปรแกรม HR ควรมีความน่าเชื่อถือด้วยมาตรฐานการทำงานที่ได้รับการรับรอง และประสบการณ์การทำงานที่ยาวนาน มีความเข้าใจกลุ่มลูกค้าและฝ่ายงานทรัพยากรบุคคล ซึ่งองค์ความรู้และความเข้าใจเหล่านี้จะทำให้ได้ผู้ให้บริการที่สามารถมอบบริการการขายที่น่าประทับใจไม่ว่าจะเป็นระหว่างการซื้อ-ขายหรือหลังการขาย
COACH HCM โซลูชันโปรแกรม HR ตอบโจทย์การใช้งานครบ จบ ในที่เดียว
COACH HCM อำนวยความสะดวกให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลด้วยโปรแกรม HR ที่ครบวงจรและใช้งานได้อย่างยืดหยุ่น ตอบโจทย์การทำงานองค์กรได้ตั้งแต่ขนาดกลางไปจนถึงขนาดใหญ่ และครอบคลุมตั้งแต่กระบวนการสรรหาพนักงาน วิเคราะห์ข้อมูลพนักงานด้วยระบบ HR Analytics ไปจนถึงโปรแกรมคำนวณเงินเดือน มีระบบ HRD ที่ดูแลเรื่องการพัฒนาทรัพยากรบุคคลได้อย่างยืดหยุ่นและครอบคลุม ทั้งนี้ยังมี UX/UI ที่รองรับการใช้งานเดสก์ท็อปและแอพลิเคชั่นบนมือถือได้หลากหลายระบบปฏิบัติการ
นอกจากนี้ ยังเชื่อมั่นในคุณภาพการทำงานของ COACH HCM ได้ด้วยประสบการณ์มากกว่า 24 ปี ไม่เพียงแต่คุณจะได้โปรแกรม HR ที่มีคุณภาพ แต่คุณจะได้รับความประทับใจ ความเข้าใจ และโซลูชันด้านทรัพยากรของเราอย่างครบวงจร